Test di autovalutazione: Sei davvero un esperto di tutoraggio?

Rispondi alle seguenti domande per scoprire quanto ne sai sul ruolo del tutor.

1 Quali sono i principali compiti del tutor aziendale?

Puoi dare una sola risposta.

Accogliere e supportare la persona neoassunta, facilitarne l’inserimento, pianificare e monitorare il percorso formativo e favorire la collaborazione con le funzioni coinvolte.

Accogliere la persona neoassunta, assegnarle le attività operative e valutarne periodicamente la produttività.

Presentare la cultura aziendale e verificare che la persona neoassunta rispetti procedure, regole e scadenze.

2 Nelle prime fasi dell’inserimento, che cosa dovrebbe fare il tutor aziendale?

Puoi dare una sola risposta.

Fornire principalmente informazioni sulle norme di sicurezza e sul regolamento aziendale.

Assegnare rapidamente le attività da svolgere, lasciando che la persona acquisisca progressivamente le altre informazioni.

Offrire una visione complessiva dell’organizzazione, illustrandone missione, attività, persone, sedi, regole e principali procedure di sicurezza.

3 In che modo il tutor contribuisce a trasmettere la cultura organizzativa?

Puoi dare una sola risposta.

Lascia che la persona neoassunta scopra autonomamente abitudini, regole e modalità di funzionamento dell’organizzazione.

Ne facilita la socializzazione, presentando regole formali e informali, valori, comportamenti, consuetudini e modalità di collaborazione che caratterizzano l’azienda.

Si concentra soprattutto sui comportamenti da evitare e sulle conseguenze previste in caso di errore.

4 In che modo il tutor dovrebbe sostenere la persona neoassunta durante il percorso formativo?

Puoi dare una sola risposta.

Rispettarne i tempi di apprendimento, fornire stimoli e feedback e favorire progressivamente autonomia e responsabilità.

Adeguarne rapidamente i ritmi di apprendimento a quelli richiesti dalla produzione.

Tenere conto dei suoi tempi di apprendimento, senza porsi scadenze particolari.

5 Come dovrebbe pianificare e monitorare il percorso formativo?

Puoi dare una sola risposta.

Verificare occasionalmente la qualità del lavoro, quando gli impegni lo consentono.

Intervenire soltanto quando la persona neoassunta manifesta una difficoltà.

Programmare incontri periodici per verificare i progressi, raccogliere feedback e concordare eventuali azioni correttive.

6 In che modo il tutor dovrebbe collaborare con la funzione Risorse Umane?

Puoi dare una sola risposta.

Contribuire, insieme alle funzioni coinvolte, alla gestione equilibrata dell’inserimento, in coerenza con il ruolo, le attività e i processi aziendali.

Gestire autonomamente ogni aspetto dell’inserimento, sostituendosi al responsabile e alla funzione Risorse Umane.

Limitarsi ad assegnare alla persona neoassunta attività semplici e facilmente controllabili.

7 Che cosa significa “affiancare per formare”?

Puoi dare una sola risposta.

Eseguire lentamente ogni attività affinché la persona possa osservarla.

Creare le condizioni perché la persona impari a svolgere l’attività, anziché limitarsi a mostrare la propria competenza tecnica.

Occuparsi direttamente delle situazioni più complesse, lasciando alla persona le attività più semplic

8 Qual è la corretta sequenza per insegnare un’attività operativa?

Puoi dare una sola risposta.

1) Spiegazione: “Ti spiego il compito che dovrai affrontare e come si fa”.
2) Esecuzione: “Te lo faccio fare concretamente”.
3) Verifica: “Verifico come lo fai e che cosa hai capito”.
4) Applicazione: “Ti faccio applicare quello che hai imparato in una nuova situazione".

1) Esecuzione: “Te lo faccio fare concretamente”.
2) Spiegazione: “Ti spiego il compito che dovrai affrontare e come si fa”.

1) Spiegazione: “Ti spiego il compito che dovrai affrontare e come si fa”.
2) Verifica: “Verifico come lo fai e che cosa hai capito”.

9 Quali competenze relazionali dovrebbe possedere il tutor?

Puoi dare una sola risposta.

Costruire una relazione professionale efficace, sostenere la motivazione e utilizzare modalità di comunicazione adeguate.

Creare una relazione prevalentemente amicale con la persona neoassunta.

Assegnare obiettivi particolarmente sfidanti e richiamare frequentemente la persona ai propri doveri.

10 A quali aspetti occorre prestare attenzione per comunicare efficacemente?

Puoi dare una sola risposta.

Alla necessità di mostrarsi sempre sicuri e di non commettere errori davanti alla persona neoassunta.

Al rispetto degli orari e delle regole, indipendentemente dalle modalità comunicative utilizzate.

Sia ai contenuti trasmessi sia al tono, agli atteggiamenti e ai comportamenti con cui vengono comunicati.

11 Come dovrebbe intervenire il tutor in presenza di ritardi, distrazioni o altre criticità?

Puoi dare una sola risposta.

Richiamare immediatamente la persona, ribadendo le aspettative aziendali e coinvolgendo il responsabile.

Affrontare la situazione con tempestività e calma, ascoltare il punto di vista della persona, chiarire le aspettative e concordare azioni di miglioramento.

Evitare un confronto diretto e attendere che la persona si adegui autonomamente alle regole.

12 Che cosa favorisce il superamento delle difficoltà e la ricerca condivisa di una soluzione?

Puoi dare una sola risposta.

Evitare giudizi, ascoltare con attenzione, gestire le proprie emozioni, comprendere il punto di vista dell’altra persona e costruire un clima di fiducia.

Mantenere rigidamente la propria posizione e mostrare autorevolezza di fronte alle osservazioni ricevute.

Dimostrare competenza e capacità di lavorare rapidamente, offrendo direttamente la soluzione al problema.

13 Dati personali:

Nome

Cognome

Azienda

E-mail

Test di autovalutazione: Sei davvero un esperto di tutoraggio?

1. Quali sono i principali compiti del tutor aziendale?

2. Nelle prime fasi dell’inserimento, che cosa dovrebbe fare il tutor aziendale?

3. In che modo il tutor contribuisce a trasmettere la cultura organizzativa?

4. In che modo il tutor dovrebbe sostenere la persona neoassunta durante il percorso formativo?

5. Come dovrebbe pianificare e monitorare il percorso formativo?

6. In che modo il tutor dovrebbe collaborare con la funzione Risorse Umane?

7. Che cosa significa “affiancare per formare”?

8. Qual è la corretta sequenza per insegnare un’attività operativa?

9. Quali competenze relazionali dovrebbe possedere il tutor?

10. A quali aspetti occorre prestare attenzione per comunicare efficacemente?

11. Come dovrebbe intervenire il tutor in presenza di ritardi, distrazioni o altre criticità?

12. Che cosa favorisce il superamento delle difficoltà e la ricerca condivisa di una soluzione?

13. Dati personali:

1 Quali sono i principali compiti del tutor aziendale?

2 Nelle prime fasi dell’inserimento, che cosa dovrebbe fare il tutor aziendale?

3 In che modo il tutor contribuisce a trasmettere la cultura organizzativa?

4 In che modo il tutor dovrebbe sostenere la persona neoassunta durante il percorso formativo?

5 Come dovrebbe pianificare e monitorare il percorso formativo?

6 In che modo il tutor dovrebbe collaborare con la funzione Risorse Umane?

7 Che cosa significa “affiancare per formare”?

8 Qual è la corretta sequenza per insegnare un’attività operativa?

9 Quali competenze relazionali dovrebbe possedere il tutor?

10 A quali aspetti occorre prestare attenzione per comunicare efficacemente?

11 Come dovrebbe intervenire il tutor in presenza di ritardi, distrazioni o altre criticità?

12 Che cosa favorisce il superamento delle difficoltà e la ricerca condivisa di una soluzione?

13 Dati personali: