Sondaggio sul sito web
Ottenere feedback dagli utenti giusti al momento giusto, esattamente quando interagiscono con il vostro sito web
Capire gli utenti del sito web
I dati analitici non vi diranno perché gli utenti agiscono in un certo modo, qual è la loro motivazione, perché non convertono. Questo si può sapere solo chiedendolo agli utenti.
Chiedere agli utenti nel giusto contesto
Lanciate il vostro sondaggio nelle fasi chiave del percorso dell’utente e raccogliete feedback in tempo reale sulle azioni che gli utenti stanno compiendo.
Collegare i risultati con i dati
Inviate i dati del sondaggio alle applicazioni interne, in modo da ottenere una visione a 360 gradi della soddisfazione dei clienti. Utilizzate queste informazioni per definire meglio le priorità di azioni e progetti.
Prendere decisioni migliori sulla base di dati solidi
- Chi sono i vostri utenti?
- Cosa pensano gli utenti del vostro sito web?
- Perché gli utenti non convertono?
- Perché gli utenti non si iscrivono?
- Come viene percepita la vostra offerta?
- Quali caratteristiche mancano?
- Come viene valutato il vostro servizio clienti?
Startquestion vi dà il pieno controllo sui sondaggi del sito web
Personalizzare la progettazione del sondaggio
Scegliete il tema dei colori e l’aspetto del sondaggio in base al vostro marchio. Decidete quando mostrare il sondaggio: immediatamente, dopo lo scorrimento, dopo un certo tempo di permanenza sul sito o all’uscita dal sito.
Un codice che li regola tutti
La creazione e l’avvio del sondaggio richiedono solo pochi minuti.
Si installa il codice del sondaggio una sola volta e poi si eseguono tutte le ricerche dal pannello Startquestion.
Indagini mirate e precise
Le indagini sui siti web possono essere mirate in base al comportamento o agli attributi degli utenti. È possibile creare una logica, ad esempio, in base ai risultati NPS, ai servizi utilizzati o ai piani.
Integrazione con il vostro stack
I feedback degli utenti possono essere inviati automaticamente al CRM, a Google Analytics o condivisi via Slack. Basta configurarlo una volta e lasciare che l’automazione faccia il resto.
Cosa dicono i nostri utenti
FAQ
Strumento di indagine di livello aziendale, facile da usare, per raccogliere il feedback degli utenti dai siti web
Iniziare gratis
