L’obiettivo delle organizzazioni non profit non è quello di generare profitti in generale. Ciò non significa, tuttavia, che non abbiano clienti di cui occuparsi.
Il sondaggio sulla soddisfazione delle organizzazioni non profit, pronto per l’uso, vi permetterà di raccogliere le opinioni dei clienti delle organizzazioni non profit e di imparare a condurlo meglio.