Flussi di lavoro e automazioni - Startquestion - create online survey and forms

FLUSSI DI LAVORO E AUTOMAZIONI

Automatizzare i processi ripetitivi e creare un sistema di gestione della voce del cliente

Invio automatico dei sondaggi

Inviare inviti automatici al sondaggio dopo aver completato un processo, ad esempio completando una richiesta di servizio, firmando un contratto o contattando un consulente.

Avvisi e notifiche

Ricevere avvisi via e-mail quando c’è una nuova risposta che soddisfa determinati criteri. Inviate avvisi a voi stessi o ad altri membri della vostra organizzazione.

Notifiche su Slack

Fornite il contenuto del riempimento o le risposte chiave al canale Slack per creare consapevolezza della voce del cliente nella vostra organizzazione.

Invio di feedback

Assegnare il questionario alla persona appropriata che sarà in grado di rispondere al feedback e contattare il cliente con la risposta. Fornite il feedback al vostro CMS.

Etichettatura delle risposte

Etichettate la risposta del cliente con la categoria giusta e automatizzate l’invio dei rapporti alle persone responsabili di queste categorie.

Flussi di lavoro personalizzati

Create i vostri processi utilizzando gli strumenti offerti da Startquestion.