Un sondaggio sull’e-commerce con una semplice domanda: Cosa ti impedisce di ordinare? è un pop-up del sito web che ti fornirà rapidamente tutte le informazioni necessarie su:
- quali elementi del sito web o dell’offerta impediscono ai clienti di completare l’ordine,
- cosa impedisce ai clienti di acquistare,
- è un ordine abbastanza semplice per il vostro gruppo target,
- cosa è necessario cambiare affinché più persone completino la transazione.
Sondaggio per il commercio elettronico – domande
Un modello di sondaggio e-commerce già pronto, da inserire come widget sul sito web del vostro negozio online, vi aiuterà a raccogliere informazioni da tutti i visitatori del negozio elettronico o da un gruppo selezionato di clienti. Grazie al sondaggio pop-up, scoprirete cosa impedisce ai clienti di acquistare e ne trarrete vantaggio:
- conoscere meglio i vostri potenziali clienti e le loro esigenze,
- ottimizzazione della conversione,
- ottenere informazioni su come i clienti immaginano il processo di acquisto e l’ordine perfetto,
- aumentare il numero di ordini, e quindi i profitti, dopo aver implementato modifiche basate sulle voci dei clienti.