Créer un site web convivial et attirer plus de trafic
Essayez un outil professionnel de retour d’information sur les sites web, facile à utiliser. Recueillez les commentaires des bons utilisateurs au bon moment et dans le bon contexte – exactement au moment où ils interagissent avec votre site.
Plus de 5 000 clients nous ont fait confiance :
Permettez aux utilisateurs d’évaluer votre site web et d’en tirer profit
Demander à l’utilisateur où il se trouve exactement
Lancez une enquête en ligne sur les chemins les plus importants et recueillez un retour d'information en temps réel sur les actions qu'ils effectuent.
Combinez les résultats avec vos propres données
Combinez les données de vos systèmes et outils avec les réponses des utilisateurs pour obtenir une vue d'ensemble de leur comportement et de leur motivation. Vos décisions concernant la hiérarchisation des projets n'en seront que plus efficaces.
Comprendre vos utilisateurs
Les données analytiques ne vous diront pas pourquoi les utilisateurs se comportent d'une certaine manière, ce qui les motive et pourquoi ils ne convertissent pas. Vous ne le découvrirez qu'en interrogeant les utilisateurs eux-mêmes.
Startquestion est apprécié par les utilisateurs du monde entier
Ce que disent nos clients
After many recommendations, we tested Startquestion, which turned out to be easy to use and flexible survey software. We appreciate the customer support team’s high quality, reaction time, and patience. Startquestion helps us in many feedback-related use cases, and we see more users and departments actively using it for their purposes.
Krzysztof Gabruk
Customer Experience Chapter Leader at Santander Bank Poland
Découvrez les fonctionnalités qui vous aident à
de recueillir rapidement les commentaires des utilisateurs :
Personnaliser l’apparence et les paramètres
Choisissez l’aspect et la couleur de l’enquête en ligne en fonction des couleurs de votre site web. Décidez si la fenêtre contextuelle doit s’afficher immédiatement, après quelques secondes, après avoir fait défiler l’écran ou lorsque l’utilisateur veut quitter la page.
Lancer l’enquête en quelques minutes
La création et le lancement d’une pop-up vous prendront littéralement un instant. Préparez les questions et placez le code sur le site web, par vous-même, via GTM ou envoyez-le au service informatique.
Installez le code une seule fois et exécutez les enquêtes suivantes par le créateur d’enquête dans le panneau Startquestion.
Cibler précisément
L’enquête en ligne peut cibler le comportement ou les caractéristiques spécifiques des utilisateurs, les actions qu’ils ont entreprises ou le temps qu’ils ont passé sur le site web. Vous pouvez également cibler les répondants sur la base des données dont vous disposez déjà, par exemple les résultats de l’enquête NPS ou les services qu’ils utilisent.
S’intégrer à vos outils
Les commentaires des utilisateurs peuvent être automatiquement transférés vers le CRM de l’entreprise, envoyés à Google Analytics ou affichés sur Slack. Startquestion permet l’intégration avec les programmes les plus populaires, notamment Zapier, Freshmail, Salesmanago, Thulium, Google Analytics, Zendesk, etc.
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